moncherhee 님의 블로그

행동경제학이 설명하는 장바구니 보관의 심리 효과

왜 우리는 장바구니에 담고도 결제를 미루는가?온라인 쇼핑몰에서 장바구니 기능은 매우 유용하게 느껴진다.지금 당장 결제하지 않더라도, 원하는 제품을 담아두고언제든지 다시 확인할 수 있기 때문이다.그러나 행동경제학적으로 보면, 이 단순한 ‘보관’ 행위가소비자의 의사결정에 큰 영향을 미치고 있으며,쇼핑몰 또한 이 심리를 매우 전략적으로 활용하고 있다.사람은 선택을 유예하거나 보류할 수 있는 구조에서더 많은 심리적 자유를 느끼지만, 동시에선택을 미루는 동안 불안감이나 정당화 심리가 증폭되기도 한다.장바구니 보관은 단순한 기능이 아니라‘결제하지 않은 소비’를 정당화하고,결국 특정 방식으로 유도된 소비를 강화하는 장치로 작동한다.장바구니는 가상의 소유감을 제공한다행동경제학에서 가장 잘 알려진 개념 중 하나는‘소유 ..

행동경제학이 해석하는 명품 브랜드 소비의 심리

명품 브랜드는 가격이 높을수록 오히려 더 잘 팔린다는 역설적인 현상을 자주 보여준다.디자인이나 기능 면에서 일반 브랜드 제품과 큰 차이가 없더라도,소비자는 수백만 원에 달하는 제품에 지갑을 연다.일반적인 경제학 이론으로는 설명하기 어려운 이 소비 현상을행동경제학은 인간의 감정, 인지 편향, 사회적 욕구 등을 통해 명확히 설명한다. 사람은 합리적인 선택보다는 감정과 인지적 기준에 따라 소비 결정을 내린다.특히 명품 소비에서는 실용성보다 정체성, 인정 욕구, 사회적 비교가매우 중요한 기준이 된다. 행동경제학은 이러한 심리를 다양한 실험과 이론을 통해 분석해왔고,이를 통해 명품이라는 소비 구조가 단순한 상품을 넘어인간의 심리를 설계한 결과임을 보여준다.베블런 효과: 비쌀수록 가치 있다고 느끼는 심리명품 소비의..

행동경제학으로 해석한 ‘내돈내산’ 후기의 신뢰 착각

온라인 쇼핑이나 SNS 콘텐츠에서 “내돈내산(내 돈 주고 내가 산)”이라는 표현은 이제 하나의 문화처럼 자리 잡았다.이 표현은 광고나 협찬이 아니라는 점을 강조하면서,소비자가 스스로 선택해 경험한 제품이라는 점에서다른 후기보다 더 신뢰할 만하다는 인식을 제공한다. 하지만 행동경제학적으로 보면,이 ‘내돈내산’이라는 라벨이 소비자의 인지적 판단을 왜곡할 수 있으며,실제로는 합리적인 선택보다 감정적 확신을 더 강하게 유도하는 장치일 수 있다.후기를 읽는 사람은 해당 후기를 쓰는 사람이이득 없이 솔직하게 평가했다고 믿는 경향이 있다.그 믿음이 바로 신뢰 착각의 핵심이다. 그러나 행동경제학은 인간의 주관성, 자기 정당화, 후속 행동 강화 심리가이러한 후기 속에도 강하게 작용하고 있다고 설명한다.즉, 아무리 광고가..