moncherhee 님의 블로그

행동경제학으로 본 ‘소비 후 죄책감’의 원인과 심리 해소법

소비는 왜 후회를 동반하는가?현대 사회에서 소비는 단지 생필품을 구매하는 행위를 넘어, 정체성과 감정을 표현하는 도구로 자리 잡았다. 그러나 물건을 산 뒤에는 자주 묘한 감정이 따라온다. 바로 죄책감이다. 카페에서 충동적으로 디저트를 고르거나, 할인에 혹해 온라인 쇼핑을 마친 뒤 지출 내역을 보고 깊은 한숨을 쉬는 경험은 누구나 한 번쯤 겪는다. 이러한 현상은 단순히 돈을 아낄 줄 몰라서가 아니라, 인간의 심리 구조와 의사결정 방식에서 비롯된다. 행동경제학은 이 소비 후 죄책감의 메커니즘을 다양한 심리 편향과 감정 반응을 통해 설명할 수 있다. 손실 회피와 후회의 강화소비 후 죄책감의 핵심에는 손실 회피 심리가 작동한다. 행동경제학자 대니얼 카너먼과 아모스 트버스키는 사람들이 이익보다 손실에 더 민감하게..

행동경제학으로 분석한 홈쇼핑 대본의 심리적 유도 방식

우리는 왜 홈쇼핑에서 생각보다 쉽게 구매하는가?TV를 켜고 홈쇼핑 방송을 보면 생각보다 구매 욕구가 쉽게 생긴다.사실 사려던 물건이 아니었음에도 어느새 전화기를 들고 주문 버튼을 누르게 된다.이런 경험은 많은 사람들이 공유하고 있고,홈쇼핑 업계는 바로 이 점을 정확하게 노리고 방송을 기획한다.겉으로는 단순한 상품 소개처럼 보이지만,그 내부에는 구매 결정을 유도하기 위한정교한 심리적 장치들이 대본 속에 촘촘히 설계되어 있다.행동경제학은 이러한 구조를 하나하나 분석해왜 사람들이 합리적인 판단보다 감정적 반응으로 구매를 결정하는지를 설명한다.희소성과 시간 제한이 주는 긴박감홈쇼핑 대본에서 빠지지 않고 등장하는 문구 중 하나는“지금 주문이 폭주하고 있습니다”, “남은 수량 200개!”, “이 방송이 마지막 기회..